ホテル・旅館に忘れ物をした経験ありませんか?
そして、諦めた経験ありませんか?
そもそも、なんでホテル・旅館は忘れ物を教えてくれないのか😡?
そちらから話を始めます。
もくじ
なぜホテル・旅館は忘れ物の連絡をしてくれないの?
先ほどから何度もお伝えしておりますが、
ホテル・旅館は宿泊者が明らかに忘れ物をしていても、連絡をくれません。
👇理由を知ると、一応、納得します。
『プライバシー保護のため』、
チェックアウトした宿泊客には以後、連絡をとらない…というスタンスなのだそうです。
💡要するに『浮気・不倫で利用したカップルが連絡を受けてモメるトラブル』に、ホテル側は巻き込まれたくないということです。
かっこんのエピソード
そんな暗黙の了解があるとは知らず。
15年以上前のかっこん、九州1周旅行の終盤。
熊本のとあるホテルにて…
『普段歩き用のスニーカー』と『オシャレ靴』の2足をホテルに持ち込んでいて(子供が居なかったときって余裕があったなァ…)、
ホテルの部屋のデスク下に、オシャレ靴を置いて、そのままチェックアウトしてしまいました。
その日は、チェックアウト後すぐに熊本から島原へフェリーで渡ったのですが、
船上で、オシャレ靴を忘れたことに気付きました。
でも、忙しい旅行中ですぐホテルに連絡する気にもなれず…
…と先延ばしにした結果、当然のごとくホテルから連絡がありませんでした。
当時はビックリして『清掃員が独断で捨てたのか?』と腹が立ったものですが、今にして思うと、私も客意識が強すぎましたね…😑
忘れ物をどうやって受け取るの?
では、忘れ物を受け取る方法をご紹介します。
規定により旅館業は、忘れ物を3か月間保管する義務があるそうです(後述)
💡ホテル・旅館へ電話で伝えること
・何月何日に宿泊したか?
・どんなものを忘れたか?
➡ 本人であると証明するために、向こうからの質問にきちんと答える必要があります
本人確認を無事にパスして、
無事に忘れ物の保管が確認できると、
➡ 受け渡し方法の確認へうつります。
・ホテル・旅館へ直接受け取りに行くか?
➡また近々行くなら、それまでに保管してもらえるか(※ただし紛失から3か月以内と思われる)
・着払いで発送してもらうか?
➡ホテル側で発送料金の見積もりをしていただけると思います
💡着払料金をヤマトでザックリ調べたところ、
・宅急便コンパクトなら830円程
・通常サイズなら1,200円程~
忘れ物に対して、1,000円ほどの料金を払うだけの価値があるか?で決断することになります。
ちなみにかっこん、着払で発送をお願いした
ちなみにかっこん、着払発送を経験済です。
とあるG.W、相生駅前の某ホテルにて。
USB充電器を挿しっぱなしにして、チェックアウトしてしまいました。
こちらも旅行中にすぐ気づいたものの、でももう・ホテルには寄れなくて…
帰宅後にホテルに電話確認したところ『保管している』とのこと。
着払いの見積もりをすぐに出して頂けて(当時、770円程だった気がする)、一瞬・ムチャクチャ悩みましたが、
その場ですぐに着払い発送をお願いして、1週間後に無事に受け取ることができました。
👆旅行に持っていくなら、黒色おすすめ。
なぜならホテルだと『白色』では溶けてしまい、忘れる確率が上がるため。黒だと違和感があるので気付けるよ!
遠慮しないで問い合わせしよう!
ホテル・旅館は『旅館業法』で忘れ物を3か月保管しなくてならない決まりがあるそうです。
ご宿泊の際のお忘れ物の取扱いについて|鹿児島サンロイヤルホテル
💡ということは、
『ホテル側は宿泊者に対し、忘れ物対応をする義務がある』ということになります。
…ですので、
忘れ物をしたかも?とギモンに思ったら、
遠慮しないで問い合わせして良いのです!
堂々とフロントに聞いてみてください。
今回は以上です。
ホテル・旅館で忘れ物!連絡は来るの?受け取り方法は?|ORICON NEWS ➡ お礼を伝えようとありますが、そこまでしなくて大丈夫😅
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