【マメ知識】ホテル・旅館は忘れ物をしても連絡してくれないよ!どうやって受け取るの?【保管期間は?】

ホテル・旅館に忘れ物をした経験ありませんか?
そして、諦めた経験ありませんか?

忘れ物をしたらどうすれば良いか?ご紹介します

そもそも、なんでホテル・旅館は忘れ物を教えてくれないのか😡?

そちらから話を始めます。

なぜホテル・旅館は忘れ物の連絡をしてくれないの?

先ほどから何度もお伝えしておりますが、

ホテル・旅館は宿泊者が明らかに忘れ物をしていても、連絡をくれません。

なんでなの😡?

👇理由を知ると、一応、納得します。

『プライバシー保護のため』、
チェックアウトした宿泊客には以後、連絡をとらない…というスタンスなのだそうです。

💡要するに『浮気・不倫で利用したカップルが連絡を受けてモメるトラブル』に、ホテル側は巻き込まれたくないということです。

そんな一部の人らのせいで、忘れ物に気付けないの悲しすぎないか😡?

かっこんのエピソード

そんな暗黙の了解があるとは知らず。
15年以上前のかっこん、九州1周旅行の終盤。
熊本のとあるホテルにて…

『普段歩き用のスニーカー』と『オシャレ靴』の2足をホテルに持ち込んでいて(子供が居なかったときって余裕があったなァ…)

ホテルの部屋のデスク下に、オシャレ靴を置いて、そのままチェックアウトしてしまいました。

その日は、チェックアウト後すぐに熊本から島原へフェリーで渡ったのですが、

船上で、オシャレ靴を忘れたことに気付きました。

でも、忙しい旅行中ですぐホテルに連絡する気にもなれず…

ホテルから連絡が来るハズだから、電話きてから考えよ😑

…と先延ばしにした結果、当然のごとくホテルから連絡がありませんでした。

当時はビックリして『清掃員が独断で捨てたのか?』と腹が立ったものですが、今にして思うと、私も客意識が強すぎましたね…😑

忘れ物をどうやって受け取るの?

では、忘れ物を受け取る方法をご紹介します。

規定により旅館業は、忘れ物を3か月間保管する義務があるそうです(後述)

💡ホテル・旅館へ電話で伝えること
・何月何日に宿泊したか?
・どんなものを忘れたか?

➡ 本人であると証明するために、向こうからの質問にきちんと答える必要があります

本人確認を無事にパスして、
無事に忘れ物の保管が確認できると、

➡ 受け渡し方法の確認へうつります。

・ホテル・旅館へ直接受け取りに行くか?
➡また近々行くなら、それまでに保管してもらえるか(※ただし紛失から3か月以内と思われる)

・着払いで発送してもらうか?
➡ホテル側で発送料金の見積もりをしていただけると思います

恐らく、多くの方が『着払い対応をお願いするか?』迷うと思います

💡着払料金をヤマトでザックリ調べたところ、
・宅急便コンパクトなら830円程
・通常サイズなら1,200円程~

忘れ物に対して、1,000円ほどの料金を払うだけの価値があるか?で決断することになります。

電話問い合わせの前に、どうするか?考えておくことをオススメ

ちなみにかっこん、着払で発送をお願いした

ちなみにかっこん、着払発送を経験済です。

とあるG.W、相生駅前の某ホテルにて。
USB充電器を挿しっぱなしにして、チェックアウトしてしまいました。

白いコンセントに白い充電器、気づけない時は全ッ然気づけませんよ!!!!

こちらも旅行中にすぐ気づいたものの、でももう・ホテルには寄れなくて…

帰宅後にホテルに電話確認したところ『保管している』とのこと。

着払いの見積もりをすぐに出して頂けて(当時、770円程だった気がする)一瞬・ムチャクチャ悩みましたが、

その場ですぐに着払い発送をお願いして、1週間後に無事に受け取ることができました。

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👆旅行に持っていくなら、黒色おすすめ。
なぜならホテルだと『白色』では溶けてしまい、忘れる確率が上がるため。黒だと違和感があるので気付けるよ!

遠慮しないで問い合わせしよう!

ホテル・旅館は『旅館業法』で忘れ物を3か月保管しなくてならない決まりがあるそうです。

ご宿泊の際のお忘れ物の取扱いについて|鹿児島サンロイヤルホテル

💡ということは、
『ホテル側は宿泊者に対し、忘れ物対応をする義務がある』ということになります。

…ですので、
忘れ物をしたかも?とギモンに思ったら、

遠慮しないで問い合わせして良いのです!

堂々とフロントに聞いてみてください。

(ただ、迷惑をかけていることは自覚しておきたいですネ)

今回は以上です。

ホテル・旅館で忘れ物!連絡は来るの?受け取り方法は?|ORICON NEWS ➡ お礼を伝えようとありますが、そこまでしなくて大丈夫😅

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