2019/2/11、検索ワードから気になる質問をいただきました。
かっこんから返答させて頂きます。
イマドキ、ネット予約しかしてくれないイメージがあるかもしれません。
ですが、実際にはまったくそんなことはありません。
フロントの方は、丁寧に予約を受付てくださいますよ😃
‥ただ、せっかく『ネット検索』はおできになられるのですから、情報を有利に使いましょうか❗
⚠『お宿の電話番号を確認する方法』は、後述いたします
🏨 電話予約をする前に‥
💡 宿泊プランを調べちゃおう
(もしもインターネットができる環境にあるのなら)目的の宿にどんなプランがあるのか?、確かめておきましょう。
【例】『目的のお宿名 じゃらん』で検索して、
❶ 目的のお宿のじゃらんのページへ行きます。
❷ そこで、宿泊希望日を入力します。
⚠ 日にち指定が重要です❗ 日にちによって、お値段がかなり変動します。
❸ 人数、食事のあり・なしを入力して、
『検索』ボタンを ポチッと押してください。
そこに出てくるプランは、だいたいにおいて電話で伝えて、そのまま予約できちゃいます❗(私のこれまでの経験上😃)
‥ネットに記載されている、希望のプラン名を読み上げて、
そのまんま、フロントに電話でお伝えすれば良いワケです。
電話相手に分かりやすく、お伝えしよう❗
駐車場や備品も調べよう
せっかくなので、目的のお宿の詳細情報を確認しましょう。
✅ 駐車場があるか?
‥駐車代は無料か? 有料ならいくらか?
✅ いつからキャンセル料が発生するか?
ホテルの場合はだいたい前日からキャンセル料が発生します。
(例)名古屋マリオットのキャンセル料は、
当日 :宿泊料金の80%
前日 :宿泊料金の20%
👆の場合ですと 宿泊日の前日から キャンセル料が発生します。
💡 旅館は注意して
⚠ 旅館の場合はキャンセル料の発生が早めなので注意が必要です。
☟とくに、有名な旅館などは厳しいので要注意
加賀屋のキャンセルポリシーは、
当日 :宿泊料金の100%
前日 :宿泊料金の50%
2日前から :宿泊料金の30%
3日前から :宿泊料金の30%
✅ チェックイン・チェックアウト時間は?
・チェックイン
お宿で お部屋に入ることができる時間
・チェックアウト
フロントで清算して、お宿から出なければならない時間
🏨 ホテルは 14時チェックイン➡10時チェックアウトが主流
🏯 旅館は 15時チェックイン➡10時チェックアウトが主流
✅ どんな備品があるか?
『パジャマ・浴衣があるか?』は重要です。
🏨 フロントに何を伝えるのか?
まずは、フロントへ『宿泊の予約をしたい』ことを伝えます。
✅ 伝える内容は、
- 宿泊の希望日
- 宿泊する人数‥子どもがいるなら、小学生以下か?未就学児か
- 朝食や夕食をつけるか?、無しか?
- ネット予約サイトで気になるプランがあるなら、プラン名を伝える。
ベットの幅にこだわる方は‥
ベット🛌の広さを 確認してもOK。ベット幅110cmですと、やや狭め。
最後に必ず 総合計金額(税込み)をうかがい、予算と比較して問題ないか確認してください。
🏨 電話番号はどう確認すればいい?
目的のお宿の電話番号が分からない場合‥
目的のお宿をネット検索してください。
🏨 電話予約ちょっと気を付けて
⚠ ここから先は余談となりますが‥
検索すると出てくるこの『電話番号』。
お店へ直接かけることができて、とても便利なのですが‥
最近になり、この機能を悪用する『悪党』が存在しているそうです。
電話番号を勝手に書き換えて、悪意のある人物へ 電話がかかるようにしているケースがあるのだそうです。
対策としては、
お宿を予約などする際に、クレジットカード番号が必要だと言われたら おかしいです(そんなことはあり得ません)。すぐに電話を切ってください。
✅ 他にも『あまりにも細かく個人情報を聞き出そうとしている』と感じたら、電話を中断してください。
悪意のある人間がこういうところに潜んでいる、ということを覚えておいて頂けると幸いです。
今回は、以上です。
怖がらず、フロントへお電話されてください✨
楽しい旅を❗