【修理業界の裏話】トイレのフタ自動開閉が壊れたので修理してもらいました【ぞっとする金額!!】

投稿日:2018-06-13 更新日:

新築住宅に入居してから、1年3か月目。
1階トイレのフタのオート開閉が壊れました。

主人が早速、サポセンに電話して修理依頼したところ、すぐに修理屋さんが尋ねてきてくださいました。

修理屋さんは30分もかからずに、ササ~~っと作業を終了。

せっかくなので、今回の不具合である『オート開閉が壊れた原因は?』と伺うと‥その話をキッカケにして、修理人さんの裏話+お手入れ方法をたくさん教えて頂けました‥トーク時間、30分。(修理時間より多い)

修理屋目線のストレートな表現が『とても価値があるお話』に思えたので、まとめて記事にいたします。
(※あくまでこちらの修理屋さんの主観の意見なので、ご了承ください)

オート開閉が壊れる、とは?

我が家のハウスメーカー担当営業Nさんが、引き渡しの時にこう呟いていました▼

営業N:トイレのオート開閉って壊れやすいンですよねェ‥

この言葉を妙に覚えていたかっこん、修理人さんに聞いてみました。

オート開閉って壊れやすいンですか?(-∀-)

この言葉を聞いたとたんに修理人さんの表情がピリィィッとしました。

(ん・なんかタブーなこと言ったか!?)(-∀-;
『正しく使用していれば』、1年で壊れることはまずないんですよ‥!

修理人さんいわく、
1年でオート開閉を壊してしまうお宅(かっこん宅のこと)は、使い方が悪いのでちゃんと『お話』をしてきなさいと『上から』言い渡されているのだそうです(笑)

今回の故障原因は?
『オート開閉モードの時に』フタを手で開閉すると『フタ&本体を支えている“ギア”』が欠損してしまうのだそうです。

‥これ、確かに営業さんからも(なんとなく)言われてましたが‥子どもがやっちゃうンですよ~、手で開閉。

自動開閉は、掃除の際にも絶対に電源を切ってください。手(自分)で開閉しないように。
以前に訪問したお宅で・この説明をして、『このトイレ(勝手にフタが開閉して)掃除しにくいと思ったのよねェ~』って言われたんです‥(落胆)
いや・私もそう思ってました(-∀-)

フタの開閉は『マイコン』で完璧に制御しているそうですなんか分りませんがコンピューターでコントロールしていると。)

現在のフタの位置はどこか?、マイコン側で正確に覚えているので、途中で人の手が入ってしまうとパニック(??)になって故障の原因になるとか‥

なにそれこわい。

修理費は今回は無償範囲だが、
次回からは、部品1万+出張費1万の2万円かかるそうです。

こわすぎる(T▽T)!!!

本来ならば『こんなにもデリケートな製品なのだ』という『説明責任』が販売者にはあるはずなんですよ‥そう思いませんか?
‥でも『オトナのしがらみ』でダメなんだそうです。販売時に、そんな面倒な商品だと言い切ってはイケナイそうで‥。

で、その説明不足のしわ寄せが修理会社に行くようです。

でも・修理会社は『修理案件』が増えるのだから良いだろう?と思いきや‥、

面倒なお客さんも居る
修理に伺ったお宅で、お施主さんがマイコン制御を理解できず(そりゃそうだ😅)『故障の原因は自分には無い』と言い張り‥。

‥悪い・悪くない、修理費(2万ですもんねェ)を払う・払わないの押し問答、果ては言い合いになるケースがたまーにあるのだそうです。

それがイヤでこの業界を辞める人も多いとのこと。ストレスフルなお仕事なんですね‥今度は修理人さんに、冷たい缶コーヒーを用意しておきます。

(この話をご覧くださったあなた、修理人さんのためにもオート開閉の注意点を拡散してください♥ とくに年配層へ!!

ちなみに、開閉センサーは『熱感知』しているそうです。ハイテクですねェ‥

総括❗

トイレのオート開閉機能が復活したわけですが、

機能、当分は使うのやめときます(-∀-;)

子どもが、自分でフタを閉めるのがすっかり癖になっているんです。
やめろ、というのもナンですし。また壊れたら2万円ですし。

オート開閉、慣れちゃうとラクなんですけどね~~~!!! いやはや‥💦

後日談:オート開閉フタ壊れた、検索でされていらっしゃる方を多くお見かけします。皆さん困られているようです😅

修理人さんのお話、まだあるよ❗

修理人さんが教えてくださった、トイレ・お風呂掃除のコツ・注意点を別記事にまとめました❗せっかくなので、情報をお持ち帰りください😄

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  • この記事を書いた人

かっこん

旅行大好き、とにかくどこかに行ければ良し。ただ・現在は2人息子の世話で忙殺中。 フォークソングを聞きながら、ブログを書く時間が至福です。kakkon.netについて詳細

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