【超初心者向き】IKEAのまわり方.05【アウトレット~レジ・配送エリア編】

      2018/06/14

今回は『セルフサービスエリア』で商品をピックアップして~『レジ通過』~『配送サービス』までのながれをざっくりとご紹介いたします。

『セルフサービスエリア』という名の倉庫エリアを抜けると、レジ前エリアが広がります。
※すみません、我が家では勝手に『ピックアップエリア』と呼んでいます💦 kakkon.net内で書かれている場合『セルフサービスエリア』だと思われてください!
IKEA案内図-1階セルフサービスエリア

アウトレットエリア

アウトレットエリアは、『セルフサービスエリア』を抜けた『右サイド』にあります。
コチラにはワケあり家具(テーブルやソファ・棚・照明)が並んでいます。
IKEAアウトレットエリア
写真でお分かり頂けるとおり、お値段がかなりオトクです。多少のキズなんて気にしないという方にはオススメです。

(私は購入したことが無いので不明ですが)既に組み立ててある現品をどうやって運ぶのでしょうか?(組んであるのをバラして、車に積むのかしら…?/^^;)お分かりの方、教えてください!

IKEAレジ前の季節小物エリア
アウトレットエリアの横には、さらに季節小物などが販売されています。
冬ならひざ掛けや、クリスマスっぽい小物など。私はいつもマーケットホールで力尽きてしまうので、毎度こちらのコーナーをじっくり見たことがありません(^^;) 皆さま、ぜひチェックしてくださいね!

…それでは、ようやくレジに進みます!

IKEAのレジのながれ

レジがいくつも並んでいます。お好きな列に並んでください。
大型商品を多数積んでいるお客さんは、お会計に手間取るかもしれません。

今回、写真はありませんが…IKEAのレジは、お会計する商品をベルトコンベアに乗せて、流していく方式です。前のお会計している方をよく見て、マネしてください。
分からないようでしたら。遠慮なくレジスタッフへ質問で!

ショッピングバッグ(ブルーバッグ)を必ず購入する
注意すべきことがありまして…青いショッピングバッグ(ブルーバッグ)を購入する必要があります(¥99)。購入後の商品は、そこに詰めていきます。

バッグはレジに置いてありますので、必要量おとりください。

IKEAは『コストコ』と同じように、購入商品をベルトコンベアに乗せる方式ですが、私はいつもマゴマゴして焦ってしまいます。
そこでオススメなのが、『セルフレジ』です。※ただしクレジットカード・電子マネーのお支払い限定です

IKEAレジについて

通常のレジが混んでいても、『セルフレジ』は空いているかと思います。お支払いが現金じゃなくてもOKならば、ぜひ空いているコチラのレジへ!

セルフレジのやり方を紹介いたします。

IKEAセルフレジに挑戦

IKEAセルフレジ①
まず、ブルーバッグが置いてあるので取ります(購入します)。

IKEAセルフレジ②
ブルーバッグを固定する場所があるので設置して、購入後の商品を入れていきます。

バーコードリーダーで、バーコードを読み取ります。バーコードリーダーはちょっと遠くから狙うと、ピントが合って感知してくれるカンジでした。

お会計の最後に、『IKEAファミリーカード』を読み込ませてください。忘れてしまうと、会員限定価格の商品を購入していた場合に、通常価格でお会計してしまうことになります。

最後に、クレジットカード・電子マネーでお支払いを。

やり方が分からなくても大丈夫!
セルフレジ専用のスタッフが細かく見ていてくださっているので、何も心配ありませんよ。(不正されないように見ているワケですから、当然なのですが/^^)困っている素振りをスグに見抜いて、飛んできてくださいます。

レジ終わりで商品を梱包

IKEAレジ終わりにワレモノラッピング台
商品はセルフラッピングです。100均のお店のかんじです。
ガラス製品を購入された場合には、新聞紙などで包んで割れないようにするなど、工夫してお持ち帰りの準備をしてください。

以上でお買い物は終了です。
入店からお会計までで、所要時間は(食事の時間抜きでも)2時間は軽く超えます。キッチン周りを本気で見たい…など目的があれば半日は簡単にかかります。しっかりと時間を作ってからお出かけください!

続いては、配送と返品のエリアも簡単にご紹介いたします。

必要ならば『配送・返品』

レジを終えて右手方向に『配送・返品』エリアがあります。
IKEA配送手配エリア
『乗ってきたクルマに商品を載せて帰れない!』というときには、商品を配送してもらうことができます。イケアの便利なサービス・配送サービス

配送先がIKEAから遠いなら注意!
以前(2008年)、私はチェスト・ダブルベッド・そこそこ大型棚×3をいっきに配送手配したことがありました。
配送先が250km先の遠方なので、配送まで10日以上はかかる・配送時間帯を選べない、という制限がありました。配送料金も1万円を超えたような記憶が‥。

配送料金など不安な方は、大型家具をご購入前にカウンターで質問してみてください。

『配送エリア』混雑に注意!
この配送エリア、ものすごく混んでいるときがあります。(この写真を撮影した時は、たまたま空いていますが)以前、かなり待たされて辟易したことがありますので、時間に余裕をもってのぞんでください!

IKEA返品カウンター

イケアの返品ポリシーイケアの商品は、お買い上げから365日以内は返品可能です。

組み立てた家具も、未使用で商品に問題がなければ、ご購入時のお支払い方法もしくはリターンカードにて返金いたします。(オーダーメイド商品、アウトレット商品、食品などの一部の商品は除外となります。)

返品の際には、ご購入時のレシートとともに商品を購入されたイケアストアの返品カウンターまでお持ちください。可能であれば商品のパッケージもお持ちください。なお、クレジットカードでお買い上げの場合は、ご利用いただいたクレジットカードを必ずお持ちください。
お買い物について・返品・交換について

『初期不良』による返品の可能性もあり得ます。
大型家具・家電を購入された方はレシートを大事に取っておいてください!

無料で部品がもらえます

返品カウンター付近に『スペアパーツコーナー』があるそうです。
何のためにあるのか?

IKEAの組立て家具を購入した際に、あるべき部品パーツが『必要数』同梱されていないケースがあり得るそうです(主人はアメリカのIKEAで経験)。

そんな時のために『スペアパーツコーナー』があり、無料で頂いて帰れるのだそうです。

ご近所にIKEAがあるならば良いのですが、遠方の場合はまた交通費を出して出かけなければなりません。

IKEAの家具には、『部品が必要数、入っていないかもしれない』そんなリスキーな側面もあることを意識したほうが良さそうです。

駐車場まで商品を運ぶ

『長さのある大型家具』を車に運び込むとき、他のクルマに家具が当たってしまい危険です。
そういう場合は、車を『車寄せスペース』まで連れてきてください。

IKEAの駐車場について
▲入口と駐車場の境界に、鉄の柵がありますよね。
その周辺にクルマを横づけにして、トランクから商品を詰め込むことができます。
その際には、『皆が利用したい場所なので長居せず、手早くすませること』・『周囲のお客さん・車に気を付けること(とくに子供)』に注意してください!

次回でラスト!…つづいて激安ファストフードを食べよう!!、

 - IKEA